Il rapporto con l’Ente titolare dei crediti, viene formalizzato in un Contratto di Appalto che fissa, tra l’altro:

• Tipologia del portafoglio da gestire e limiti d’importo
• Deleghe dei poteri per le definizioni transattive
• Tempistiche e modalità delle assegnazioni
• Tempistiche e contenuto dei Reporting
• Costi ed Oneri